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Coviqo
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Benutzerhandbuch

Alles, was du mit Coviqo machen kannst

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Mitglieder, Space-Admins und alle, die Meetings organisieren – vom ersten Space bis zu Meetings, Aufgaben, Integrationen und Abrechnung. 64 Kapitel, immer aktuell, auch als PDF.

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Teil 2

Spaces und Räume

Spaces, Räume, Rollen, Teams, Lobbys, Community- und Moderationsfunktionen.

  1. 5Spaces und RäumeDieses Kapitel zeigt dir, wie du die Orte einrichtest und organisierst, an denen dein Team oder deine Community arbeitet: Spaces, die Räume darin, die Rollen, die festlegen, wer was darf…
  2. 6Teams und MitgliederlisteTeams gruppieren Personen innerhalb eines Space – zum Beispiel Design, Entwicklung oder Support. Du kannst ein ganzes Team im Chat erwähnen, einem Team Zugang zu einem Raum geben und…
  3. 7Übersichten anpassenDie Startseite jedes Space – die Space-Übersicht – zeigt unter dem Kopf des Space (Space-Name, wer gerade im Voice ist, der nächste Termin und die Zeile Seit deinem letzten Besuch:) und den…
  4. 8Lobbys und RundenEine Lobby ist ein Raumtyp für spontane Sprachräume. Statt einem der festen Sprachräume beizutreten, startet in der Lobby jede Person mit einem Klick ihren eigenen kurzlebigen Sprachraum…
  5. 9Moderierte RäumeEin moderierter Raum ist ein Sprachraum, in dem nur Sprecher reden. Alle anderen sind Zuhörer: Ihr Mikrofon, ihre Kamera und ihre Bildschirmfreigabe sind ausgeschaltet und gesperrt, aber…
  6. 10KlangprofileEin Klangprofil verändert, wie Stimmen für alle klingen, die in einem Sprachraum, einer Lobby oder einem Funkkanal zuhören – ein Walkie-Talkie für ein Gaming-Squad, Helmfunk für eine…
  7. 11Funk, Gesprächsleiter und MithörenMit Funk sprichst du in andere Sprachräume, ohne deinen eigenen zu verlassen: Taste halten, sprechen, loslassen. Alle in den Zielräumen hören dich mit einem kurzen Zirpen – wie ein…
  8. 12Community-FunktionenFünf Funktionen sorgen dafür, dass sich eine Community in einem Space zu Hause fühlt: eigene Emojis und Sticker, ein Soundboard für Sprachräume, Onboarding-Fragen und Regeln für neue…
  9. 13Raid-SchutzEin Raid ist eine koordinierte Welle neuer Konten, die einen Space mit Spam, Massen-Erwähnungen oder Schockinhalten überflutet. Coviqo achtet auf solche Wellen, kann den Space von selbst in…
  10. 14Karten – virtuelles Büro und Community-KarteEine Karte ist ein Raumtyp mit einer 2D-Karte. Alle im Gespräch der Karte erscheinen als Avatar (Profilbild oder Initialen) und laufen zwischen Zonen herum, etwa einer Meeting-Ecke, einer…
  11. 15Mitspieler findenMitspieler finden ist eine Liste offener Runden aus allen Communities, die mitmachen. Wer eine Runde in einer Lobby leitet, veröffentlicht sie mit Spiel, Modus, Rang, Sprache und Plattform…
  12. 16Website-EinbettungSpace-Admins können ihren Space auf der eigenen Website zeigen: eine Visitenkarte mit der Zahl der Mitglieder und der gerade Anwesenden, einen Feed aus bis zu drei Ankündigungsräumen und…
  13. 17MinispieleDas Raum-Modul Minispiele macht aus einem Raum einen Spieltisch: Tisch eröffnen, andere einladen und gemeinsam spielen – direkt in Coviqo, mit dem Sprachraum, den ihr ohnehin offen habt.…

Teil 3

Kommunikation

Chat, Direktnachrichten, Threads, Anrufe, Foren und verschlüsselte Räume.

  1. 18KommunikationDieses Kapitel beschreibt die alltäglichen Wege, in Coviqo miteinander zu sprechen: den Chat in jedem Raum, die Kontextmenüs, die die häufigsten Aktionen nur einen Rechtsklick entfernt…
  2. 19DirektnachrichtenDirektnachrichten sind private Unterhaltungen außerhalb von Spaces – mit einer Person oder mit einer kleinen Gruppe von bis zu zehn Personen. Sie funktionieren wie der Chat in einem Raum…
  3. 20Threads, Sprachnachrichten und ErinnerungenDrei Ergänzungen zum Chat helfen dir, Unterhaltungen übersichtlich zu halten und nichts aus den Augen zu verlieren: Threads für Nebendiskussionen, Sprachnachrichten, wenn Reden schneller…
  4. 21AnrufeDu kannst Personen direkt aus deinen Direktnachrichten anrufen – eine Person oder eine ganze Gruppenunterhaltung, mit Audio oder Video (Anrufe). Ein Anruf ist kein Meeting: Es gibt keine…
  5. 22Foren und Live-KomponentenZwei weitere Arten, in einem Raum zusammenzuarbeiten: Foren sammeln Fragen, Ideen und Support-Anfragen als Beiträge mit Titel und eigenen Antworten – statt eines fortlaufenden Chats.…
  6. 23Ende-zu-Ende-verschlüsselte RäumeAb dem Business-Tarif kann ein Raum Ende-zu-Ende-verschlüsselt sein. Nachrichten, Anhänge, Sprachnachrichten, Dateien, Notizen, Whiteboards und die Sprach- und Videoanrufe des Raums werden…
  7. 24TelefonieWenn deine Organisation eine Telefonleitung angebunden hat (einen SIP-Trunk eines Telefonanbieters), kann Coviqo bei dir klingeln, wenn jemand deine Nummer anruft, und du kannst aus der App…
  8. 25AFK in SprachräumenJemand betritt einen Sprachraum, schaltet sich stumm und geht weg – und der Raum zeigt die Person stundenlang als anwesend. Mit der AFK-Erkennung verschiebt ein Space Personen, die eine…

Teil 4

Meetings

Meetings, Breakout-Räume, Webinare, Streaming, Berichte und Konferenzräume.

  1. 26MeetingsMeetings sind Videoanrufe mit allem, was dazugehört: eine Einladung mit Beitrittslink, eine Lobby, Chat und gemeinsame Notizen, eine optionale Aufnahme, ein Live-Transkript mit Untertiteln…
  2. 27Breakout-Räume, Umfragen, Webinare und TeilnahmeMeetings können mehr als ein großer Anruf. Dieses Kapitel erklärt Breakout-Räume für die Arbeit in kleinen Gruppen, Umfragen und Fragen, um alle einzubeziehen, Webinare für ein großes…
  3. 28Gemeinsam schauen, Musik und Einwahl per TelefonIn Sprachräumen, Runden und Meetings kannst du mit allen im Anruf gemeinsam ein Video schauen (Gemeinsam schauen). Abspielen, Pausieren und Springen passieren bei allen gleichzeitig.…
  4. 29Live-Streaming, Zeichnen auf geteilten Bildschirmen, Präsentationsmodus und DolmetschenMeetings, Webinare und Bühnenräume lassen sich live zu YouTube, Twitch oder deinem eigenen RTMP-Server übertragen (Live-Stream). Verfügbar ab Business; Spaces mit Community Pro können die…
  5. 30Fernsteuerung eines geteilten BildschirmsJemand teilt einen Bildschirm, und du möchtest zeigen, wo geklickt werden muss – oder die Person möchte, dass du etwas für sie in Ordnung bringst? Mit der Fernsteuerung bedienst du ihren…
  6. 31Meeting-Bericht als PDFNach einem Meeting brauchst du die Ergebnisse oft außerhalb von Coviqo – fürs Protokoll, für Personen, die nicht dabei waren, oder für deine Unterlagen. Der Meeting-Bericht packt alles, was…
  7. 32Sprachbefehle in MeetingsWährend ein Meeting transkribiert wird, können Moderierende Dinge per Sprache festhalten, statt sie zu tippen: Sag „Coviqo, Notiz: Budget bis Freitag prüfen“, und Coviqo hält das als…
  8. 33Meeting-GesundheitCoviqo hilft dir, Meetings kurz und fair zu halten: ein Zeitbudget pro Agendapunkt, eine freiwillige Redezeit-Statistik, ein Hinweis, wenn ein Meeting als Nachricht vielleicht besser…
  9. 34Konferenzräume (Raum-Geräte)Ein Raum-Gerät macht aus einem Besprechungsraum einen Coviqo-Konferenzraum: ein Mini-PC mit der Coviqo-Desktop-App, eine Android-Box oder ein beliebiger Computer mit Browser, angeschlossen…

Teil 5

Zusammenarbeiten

Aufgaben, Notizen, Whiteboards, Dateien und der Kalender.

  1. 35AufgabenAufgaben halten fest, wer was bis wann erledigt. Jeder Raum mit dem Modul Aufgaben hat sein eigenes Aufgaben-Board, und Meine Aufgaben sammelt alles, was dir in all deinen Spaces zugewiesen…
  2. 36NotizenNotizen sind gemeinsame Dokumente in einem Raum: Meeting-Protokolle, Agenden, Anleitungen, Projektpläne oder alles andere, was dein Team gemeinsam festhalten möchte. Alle im Raum mit der…
  3. 37WhiteboardDas Whiteboard ist eine unendliche Fläche in einem Raum: Skizziere Ideen, sammle Haftnotizen in einem Workshop, plane die Woche oder zeichne ein Organigramm – gemeinsam und live. Jeder Raum…
  4. 38DateienJeder Raum mit dem Modul Dateien hat einen eigenen Dateibereich: einen Ort für Dokumente, Entwürfe, Aufzeichnungen und alles andere, womit der Raum arbeitet. Dieses Kapitel erklärt, wie du…
  5. 39WebseitenDas Raummodul Webseiten führt eine Liste externer Webseiten für einen Raum – ein Team-Dashboard, das Projekt-Wiki, ein Ticket-Board aus einem anderen Tool. Die Seiten öffnen sich direkt im…
  6. 40TicketsDas Raummodul Tickets macht aus einem Raum einen privaten Helpdesk: Mitglieder eröffnen für ihr Anliegen ein Ticket, und das Support-Team des Raums bearbeitet es – mit Antworten, internen…
  7. 41FeedDas Raum-Modul Feed folgt Nachrichtenquellen für einen Raum: Blogs, Release Notes, Statusseiten, Newsseiten – alles, was einen RSS-, Atom- oder JSON-Feed anbietet. Neue Beiträge erscheinen…
  8. 42Kalender und TermineCoviqo hat einen eingebauten Kalender. Du kannst Termine für einen Raum oder einen ganzen Space planen, verfolgen, wer kommt, und dich vor Beginn erinnern lassen. Dieses Kapitel behandelt…
  9. 43Status aus dem KalenderCoviqo kann automatisch „Im Meeting“ anzeigen, solange du einen Termin hast, und danach deinen vorherigen Status wiederherstellen.