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Kapitel 13

Raid-Schutz

Auf dieser Seite

Ein Raid ist eine koordinierte Welle neuer Konten, die einen Space mit Spam, Massen-Erwähnungen oder Schockinhalten überflutet. Coviqo achtet auf solche Wellen, kann den Space von selbst in den Raid-Modus schalten und gibt der Moderation die Werkzeuge zum Aufräumen. Space-Verwaltende legen außerdem Beitrittsregeln fest, die immer gelten. Alles findest du unter Space-Einstellungen › Moderation › Raid-Schutz.

Worauf die Erkennung achtet#

Coviqo vergleicht das Geschehen mit der normalen Aktivität deines Space:

  • Beitrittswellen – innerhalb weniger Minuten treten viel mehr Personen bei als sonst (zum Beispiel 20 Beitritte in 10 Minuten in einem Space, in dem normalerweise zwei dazukommen).
  • Einladungslink-Missbrauch – viele brandneue Konten treten über ein und denselben Einladungslink bei.
  • Nachrichtenfluten neuer Mitglieder – mehrere neue Mitglieder posten denselben Text, spammen Erwähnungen oder schreiben alle im selben Moment ihre erste Nachricht.

Verwendet werden nur Zeitpunkte, Konto-IDs und Prüfsummen – Coviqo speichert für die Erkennung nie Nachrichtentexte. Moderierende, Admins, die Inhaberin oder der Inhaber und Bots werden nie mitgezählt. Wähle die Empfindlichkeit: Niedrig für große, belebte Spaces, Mittel (empfohlen) oder Hoch für kleine Spaces, die oft Ziel von Raids sind.

Raid-Modus#

Wenn die Erkennung anschlägt – oder jemand aus der Moderation auf Raid-Modus starten klickt –, wechselt der Space in den Raid-Modus. Für alle ohne Moderationsrechte gilt dann:

  • Neue Beitritte sind pausiert. Einladungslinks, Vanity-Links, das Space-Verzeichnis und der öffentliche Beitritt zeigen „Beitritte zu diesem Space sind gerade pausiert“.
  • Langsam-Modus in allen Räumen (standardmäßig eine Nachricht alle 30 Sekunden).
  • Optional dürfen nur Mitglieder schreiben, die schon länger dabei sind (oder eine von dir gewählte Rolle haben).
  • Nachrichten neuer Mitglieder werden zurückgehalten, bis die Moderation sie freigibt. Wer schreibt, sieht „deine Nachricht wird geprüft“.

Die Moderation wird alarmiert: per Benachrichtigung, mit einem Eintrag im Aktivitätsfeed der Moderation und – falls du einen gewählt hast – mit einem Hinweis in deinem Alarm-Raum (zum Beispiel dem Raum deiner Moderation).

Den Raid-Modus beenden geht mit einem Klick: Raid-Modus beenden. Ein von der Erkennung eingeschalteter Raid-Modus endet außerdem von selbst nach zwei ruhigen Stunden (einstellbar); einer, den du von Hand gestartet hast, bleibt an, bis du ihn beendest.

Aufräumen#

  • Zurückgehaltene Nachrichten: Gibst du eine Nachricht frei, erscheint sie jetzt in ihrem Raum, als wäre sie gerade gesendet worden; lehnst du sie ab, wird sie verworfen. Nachrichten, die niemand prüft, verfallen nach 7 Tagen.
  • Neue Konten entfernen: Wähle unter Neue Konten entfernen bei „Beigetreten seit“ einen Zeitpunkt (Beginn des Raid-Modus, die letzten 15 Minuten, die letzte Stunde …). Coviqo listet alle auf, die seitdem beigetreten sind, mit dem Alter ihres Kontos. Alle entfernen oder Alle sperren wirkt auf alle aufgelisteten Konten, nachdem du zur Bestätigung ihre Anzahl eingetippt hast. Inhaber, Admins und Mitglieder mit gleicher oder höherer Rolle sind geschützt und nie dabei. Jedes Entfernen und jede Sperre steht im Moderationsprotokoll.

Beitrittsregeln#

Space-Verwaltende können für jeden Beitritt über einen Link, das Verzeichnis oder den öffentlichen Beitritt verlangen:

  • ein Mindestalter des Kontos (1 Stunde bis 30 Tage),
  • eine bestätigte E-Mail-Adresse,
  • eine Bot-Prüfung – eine kurze, unsichtbare Rechenaufgabe im Browser (kein Rätsel, keine Cookies),
  • dass neue Mitglieder ein paar Minuten warten, bevor sie schreiben dürfen,
  • dass Mitglieder die Regeln akzeptieren – das richtest du unter Space-Einstellungen › Einladungen & Beitritt › Regeln & Onboarding ein.

Persönliche Einladungen, die du an eine E-Mail-Adresse schickst, sind von den Regeln nicht betroffen.

Coviqo Trust & Safety#

In schweren Fällen kann Coviqo Trust & Safety alle neuen Beitritte zu einem Space pausieren. Space-Verwaltende sehen dann Datum und Grund unter Moderation › Raid-Schutz; aufheben kann diese Sperre nur Coviqo.