Warum Luxemburg
In Luxemburg wird Coviqo entwickelt und betrieben. Das Land ist Gründungsmitglied der Europäischen Gemeinschaften und Sitz mehrerer EU-Institutionen – darunter der Gerichtshof der EU, dessen Urteile wie Schrems II den europäischen Datenschutz prägen.
Luxemburg ist mehrsprachig: Luxemburgisch, Französisch und Deutsch stehen im Alltag nebeneinander. Coviqo passt dazu – die App gibt es in 23 EU-Sprachen, darunter Französisch und Deutsch.
Welches Recht gilt
- Betreiber
- Sitz in Luxemburg – Details im Impressum.
- Datenschutz
- Die DSGVO und luxemburgisches Recht.
- Aufsichtsbehörde
- Commission nationale pour la protection des données (CNPD), Luxemburg.
- AGB
- Es gilt luxemburgisches Recht. Verbraucher behalten den Schutz der zwingenden Vorschriften ihres Wohnsitzlandes.
Du kannst dich bei der CNPD oder bei der Datenschutzbehörde in deinem eigenen Land beschweren. Anfragen von Behörden nach deinen Daten prüfen wir nach EU- und luxemburgischem Recht. Die Details stehen in der Datenschutzerklärung und in den AGB.
Diese Seite beschreibt unsere eigene Aufstellung und ist keine Rechtsberatung.
Gehostet in der EU: Server in Deutschland
„Made in Luxembourg“ beschreibt, wo Coviqo entwickelt und betrieben wird. Die Plattform selbst läuft in Rechenzentren in Deutschland – Server in Luxemburg betreiben wir nicht.
- Web-App, API, Datenbank, Echtzeitdienste und die Medienserver für Anrufe laufen in Deutschland.
- Dateien und Aufzeichnungen liegen auf derselben EU-Infrastruktur, verschlüsselt pro Space.
- Backups bleiben in der EU und werden höchstens 12 Monate aufbewahrt.
- Transkription, Übersetzung und KI-Zusammenfassungen laufen auf eigenen Servern.
Was die EU verlässt
Manche Daten verarbeiten Unternehmen mit Sitz oder Muttergesellschaft außerhalb der EU: Netzwerkschutz und CDN vor Website und App, Zahlungen für bezahlte Tarife und – nur wenn du sie wählst – externe Anmeldeanbieter und Integrationen.
Welche Unternehmen das sind, was sie verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage, steht unter Warum Coviqo aus Europa – zusammen mit allen Unterauftragsverarbeitern. Was du in der App bekommst, steht unter Warum Coviqo.
Häufige Fragen
Stehen die Server von Coviqo in Luxemburg?
Nein. Coviqo wird in Luxemburg entwickelt und betrieben, die Server laufen aber in Rechenzentren in Deutschland.
Welche Datenschutzbehörde ist für Coviqo zuständig?
Die CNPD (Commission nationale pour la protection des données) in Luxemburg. Du kannst dich auch bei der Behörde in dem Land beschweren, in dem du wohnst oder arbeitest.
Gibt es Coviqo auf Französisch und Deutsch?
Ja. Die App gibt es in 23 EU-Sprachen, darunter Französisch, Deutsch, Niederländisch und Englisch.
Wer ist mein Vertragspartner?
Der im Impressum genannte Betreiber mit Sitz in Luxemburg. Für die AGB gilt luxemburgisches Recht.
Im Benutzerhandbuch
Schritt-für-Schritt-Anleitungen