Changelog van Coviqo
Wat we onlangs hebben toegevoegd en verbeterd – het nieuwste eerst. Elke vermelding verwijst naar de gebruikershandleiding voor de details.
NieuwTelefooncentrale met belflows, keuzemenu’s en wachtrijen
Organisaties die hun eigen telefonieprovider koppelen, krijgen nu een volledige telefooncentrale voor inkomende oproepen: openingstijden met feestdagen, keuzemenu’s, wachtrijen met wachtmuziek en positiemelding, een blokkeerlijst, doorverbinden en ruggespraak. Een visuele belflow-editor bepaalt wat er met elke oproep gebeurt. Welke bouwstenen je kunt gebruiken, hangt af van je abonnement – zie Telefoneren.
NieuwVoor telefoonteams: gemiste oproepen, wallboard, belnotities
Telefoonteams maken van oproepen tickets, werken een gedeelde lijst „Gemist (team)” af, zien wie er belt met notities en resultaten, nemen pauzes en nawerktijd per wachtrij en volgen alles op een wallboard. Met het Business-abonnement kunnen supervisors meeluisteren of fluisteren – de medewerker ziet dat altijd en bellers horen één keer per oproep een korte melding.
VerbeterdBeslissingen en vergaderingen per ruimte uit te schakelen
Beslissingen en vergaderingen zijn nu ruimtemodules, net als taken of bestanden: schakel ze uit in de ruimte-instellingen als een ruimte ze niet nodig heeft. Een space kan vergaderingen ook helemaal uitschakelen. Bestaande beslissingen en vergaderingen blijven bewaard en komen terug zodra je de module weer inschakelt.
NieuwDesktop-app: headsetknoppen en oproepmeldingen
De desktop-app voor Windows toont inkomende telefoonoproepen als systeemmelding met Opnemen en Weigeren. Vanaf versie 1.0.16 werken ook de knoppen van USB- en DECT-headsets in de desktop-app – je kiest de headset één keer in het eigen dialoogvenster van de app. Zie Telefoneren.
NieuwAfbeeldingen, video en audio direct in de chat
Bijgevoegde afbeeldingen verschijnen nu als voorbeeld – meerdere als raster – en openen groot. Video’s en audiobestanden speel je direct in het bericht af, zonder autoplay. Liever bestandskaarten? Schakel het uit onder Instellingen › Weergave › Media in de chat.
NieuwTaakcategorieën en groeperen op het bord
Taken kunnen nu een categorie hebben, zoals Feature, Bug of Verbetering – hernoem ze of voeg per ruimte eigen categorieën toe. Filter op categorie, groepeer het bord per categorie of typ „bug: …” bij snel toevoegen. Zie Taken.
BeveiligingBeveiligingsreview: strengere rechtencontroles
Een review van wie wat mag zien en wijzigen leidde tot strengere controles bij bijlagen, whiteboards, vergaderingen, uitnodigingen, rollen en aanwezigheid – zo verraadt de aanwezigheid geen spraakruimtes meer aan mensen die ze niet mogen zien. Ben je je authenticator kwijt, dan kun je tweestapsaanmelding nu uitschakelen of je herstelcodes vernieuwen met een herstelcode.
NieuwFeed: nieuwsbronnen volgen in een ruimte
De nieuwe ruimtemodule Feed volgt RSS-, Atom- en JSON-feeds – blogs, releasenotes, statuspagina’s. Nieuwe berichten verschijnen in het Feed-tabblad van de ruimte en desgewenst ook in de chat. Zie Feed.
NieuwWebpagina’s: tools van je team in een ruimte openen
Met de ruimtemodule Webpagina’s houd je een lijst externe pagina’s bij – een dashboard, de projectwiki – en open je ze direct in de ruimte. Organisaties bepalen welke pagina’s zijn toegestaan. Zie Webpagina’s.
NieuwGameclips in de desktop-app voor Windows
Zet replay-clips aan en de desktop-app houdt de laatste seconden van je game in het geheugen: Alt+F8 bewaart het moment als videobestand op je computer, Alt+F7 neemt een hele sessie op. Deel clips daarna in een ruimte of een direct bericht. Uit totdat je het aanzet – zie Gameclips.
VerbeterdLobby’s: „Zoekt spelers” en mensen naar sessies verplaatsen
Gepubliceerde sessies met vrije plekken krijgen nu het label „Zoekt spelers” in de lobby en bij Medespelers zoeken. Het gameveld stelt titels voor terwijl je typt, en sessieleiders en moderators kunnen mensen direct naar een sessie verplaatsen. Zie Lobby’s en sessies.
NieuwTickets: een privé-helpdesk in elke ruimte
De ruimtemodule Tickets maakt van een ruimte een helpdesk met antwoorden, interne notities, status, behandelaar, prioriteit, categorieën met eigen velden, standaardantwoorden, reactietijden en een beoordeling. Een ticket is alleen zichtbaar voor wie het opende, toegevoegde deelnemers en het supportteam van de ruimte. Zie Tickets.
NieuwDe gebruikershandleiding staat nu op de website
De volledige gebruikershandleiding is nu hoofdstuk voor hoofdstuk op de website te lezen en als pdf te downloaden.
VerbeterdZoeken in instellingen en eenvoudige meldingsvoorkeuren
Een zoekveld bovenaan de instellingen springt direct naar de juiste kaart. Meldingen begin je vanuit een voorinstelling – Alles, Belangrijk (aanbevolen), Alleen vermeldingen en DM’s – en de volledige tabel staat klaar onder Aangepast. Zie Meldingen.
NieuwMuziek in spraakruimtes en een wachtrij voor Samen kijken
Luister samen muziek in een spraakruimte via video- en muzieklinks of de eigen audiobestanden van de space – met een gedeelde wachtrij, shuffle, herhalen en stemmen om over te slaan. De muziek wordt zachter als iemand praat. Ook Samen kijken heeft nu een videowachtrij.
NieuwOproepenpagina en je eigen telefoonnummers
De nieuwe pagina Oproepen bundelt app-gesprekken en telefoongesprekken in één geschiedenis, met favorieten en een teller voor gemiste oproepen. Organisaties kunnen hun eigen SIP-provider koppelen en oproepen ontvangen op hun eigen nummers, inclusief voicemail. Zie Oproepen en Telefonie.
NieuwPlattegronden: een virtueel kantoor met ruimtelijk geluid
Plattegrond is een nieuw ruimtetype met een 2D-kaart: loop rond als avatar en hoor de mensen bij je in de buurt – hoe dichterbij, hoe luider. Begin met de sjabloon Kantoor, Community-lounge of Evenementenhal, of bouw je eigen in de editor. Zie Plattegronden.
NieuwVraag het de space: antwoorden met bronnen
Stel een vraag in gewone taal – „Wat hebben we over het budget besloten?” – en de AI antwoordt in een paar zinnen, met een bron bij elke zin. Ze gebruikt alleen inhoud die jij mag zien en draait op de eigen servers van Coviqo in de EU. Zie Vraag het de space.
NieuwVergaderingen: livestream, tekenen, presentatiemodus, tolken
Stream vergaderingen en webinars live naar een RTMP-bestemming, teken samen op een gedeeld scherm, toon je camera in je schermdeling en laat luisteraars een getolkte taal kiezen – ook als machinevertaling. Wat beschikbaar is, hangt af van het abonnement; zie Livestream en tolken.
NieuwVergaderresultaten: pdf-verslag, spraakopdrachten, vervolgacties
Download een vergadering als één pdf-verslag met samenvatting, beslissingen en taken. Hosts leggen notities en taken vast met hun stem („Coviqo, notitie: …”), agendapunten krijgen een tijdsbudget, en na de vergadering stelt Coviqo vervolgacties voor – er gebeurt pas iets als jij akkoord geeft.
VerbeterdOpnames die niemand mist
Start er een opname of livestream, dan ziet iedereen een rode banner met wie hem startte en wanneer, de tabtitel toont REC, en standaard worden alle microfoons behalve die van de starter gedempt. Wie later binnenkomt, neemt deel met de microfoon uit.
NieuwEen eigen identiteit in elke space
Eén account, per space een andere naam, foto, voornaamwoorden en status – bijvoorbeeld je volledige naam op het werk en je gamertag in je community. Andere spaces zien nooit welke identiteit je elders gebruikt. Zie Identiteiten en werelden.
NieuwVideoberichten met transcript en hoofdstukken
Neem direct in de chat een videobericht op met je camera, je scherm of allebei. Ontvangers krijgen ondertitels, een aanklikbaar transcript en AI-hoofdstukken met een korte samenvatting, en kunnen op een bepaald moment reageren. Zie Threads, spraakberichten en herinneringen.
NieuwPrivacycockpit: zie wat Coviqo over je weet
Instellingen › Privacy & mijn gegevens › Privacycockpit toont waar je gegevens staan, welke AI-verwerking ze raakte, welke exports, opnames en transcripten jou bevatten en welke toestemmingen je gaf – zonder inhoud. Van daaruit exporteer je je gegevens of vraag je de maker van een opname om die te verwijderen. Zie Privacy.
Probeer Coviqo
Gratis beginnen, zonder creditcard. Of bekijk eerst de abonnementen.