Grundsätze für ein gutes Rollen-Setup
- So wenige Rollen wie möglich. Jede zusätzliche Rolle will gepflegt werden.
- Nur nötige Rechte. Jede Rolle bekommt nur, was sie braucht. Admin-Rechte haben sehr wenige.
- Rollen beschreiben Aufgaben, nicht Personen. „Event-Team“ altert besser als „Annas Helfer“.
- Ausnahmen pro Raum, nicht pro Rolle. Ein Ankündigungsraum, in dem Mitglieder nicht schreiben, ist eine Raumeinstellung – keine neue Rolle.
Die Vorlage
Rollenplan für [Name des Space] Verantwortlich: [Name] Stand: [Datum] Rolle: Admin Wer: [1–2 Personen] Darf: alles (Administrator) Hinweis: Rolle klein halten Rolle: Moderator Wer: [Namen] Darf: Mitglieder verwarnen, in den Timeout schicken, entfernen und sperren; Meldungen bearbeiten; Nachrichten verwalten; in Sprachräumen andere stummschalten und verschieben Darf nicht: Rollen über der eigenen ändern, Abrechnung verwalten Rolle: [Event-Team / Orga] Wer: [Namen] Darf: Termine und Meetings erstellen und verwalten; Räume erstellen Darf nicht: Mitglieder moderieren Rolle: Member (Standardrolle) Wer: alle, die die Regeln akzeptiert haben Darf: Nachrichten lesen und senden, reagieren, Dateien anhängen, in Sprachräumen sprechen und Video nutzen Darf nicht: @everyone erwähnen, Räume erstellen Rolle: Guest Wer: externe Personen auf Zeit Darf: in den freigegebenen Räumen lesen, chatten und sprechen Darf nicht: verwalten oder moderieren Ausnahmen pro Raum - [ankuendigungen]: Member – Nachrichten senden: Verweigern - [team-raum]: nur [Admin, Moderator] – Räume betreten: Erlauben; alle anderen: kein Zugriff - [event-raum]: [Event-Team] – Räume verwalten: Erlauben
So richtest du es in Coviqo ein
Jeder neue Space startet mit fünf eingebauten Rollen. Welche, hängt vom Space-Typ ab. Die Namen kannst du später ändern:
- Community
- Owner, Admin, Moderator, Member, Guest
- Workspace
- Owner, Admin, Manager, Member, Guest
- Hybrid
- Owner, Admin, Maintainer, Contributor, Guest
Rollen anlegen oder anpassen
Unter Space-Einstellungen › Rollen wählst du eine Rolle oder klickst auf Neue Rolle. Leg Name und Farbe fest, Separat anzeigen (eigene Gruppe in der Mitgliederliste), Erwähnbar und die Berechtigungen – gruppiert in Allgemein, Moderation, Räume, Audio & Video, Chat und Inhalte.
Rollen ordnen
Zieh die Rollen in die richtige Reihenfolge. Wer Rollen verwalten darf, kann nur Rollen unterhalb der eigenen höchsten Rolle anlegen, bearbeiten und vergeben.
Ausnahmen pro Raum festlegen
Unter Raumeinstellungen › Zugriff › Berechtigungen fügst du eine Ausnahme für eine Rolle, ein Mitglied oder ein Team hinzu und setzt jede Berechtigung auf Erlauben, Übernehmen oder Verweigern. Ausnahmen für Mitglieder schlagen Ausnahmen für Rollen.
Kategorien für Raumgruppen nutzen
Eine Kategorie kann eigene Berechtigungen haben. Räume, die mit der Kategorie synchronisiert sind, folgen jeder Änderung – praktisch für einen ganzen Team-Bereich.
Gäste bekommen nie Verwaltungs- oder Moderationsrechte – weder über eine Rolle noch über eine Raum-Ausnahme. Die Rolle Owner hat immer alle Rechte und lässt sich nicht ändern.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Admin und Owner?
Beide haben alle Berechtigungen. Es gibt genau einen Owner (Inhaber); die Rolle lässt sich weder ändern noch löschen, übergeben wird sie mit „Eigentum übertragen“. Admins haben die Berechtigung Administrator, das können mehrere Personen sein.
Kann ich neuen Mitgliedern automatisch eine Rolle geben?
Ja. Die Standardrolle bekommt jedes neue Mitglied. Außerdem kannst du Rollen nach dem Akzeptieren der Regeln vergeben, über Antworten im Onboarding oder mit den Vorlagen Willkommen und Rollenwahl der Coviqo-Bots.
Im Benutzerhandbuch
Schritt-für-Schritt-Anleitungen