Ce que fait un bon message de bienvenue
- Il salue par le nom. Une mention est plus personnelle que « Bonjour à tous ».
- Il donne une ou deux prochaines étapes. Lire les règles, se présenter, rejoindre un salon vocal.
- Il nomme un contact. Qui aide si quelque chose n’est pas clair ?
- Il reste court. Les détails ont leur place dans les règles ou un message épinglé.
Les modèles
Bienvenue sur {space}, {user} !
Lis d'abord les règles, puis viens dire bonjour dans [#présentations].
Nos salons vocaux sont ouverts – rejoins simplement [nom du salon vocal].
Une question ? Contacte [@rôle de modération] à tout moment.Bonjour {user}, bienvenue sur {space} !
Ravis de t'accueillir. Quelques repères pour commencer :
1. Règles : merci de les lire et de les accepter – tu les trouves sous « Règles » dans la vue d'ensemble de l'espace.
2. Présente-toi dans [#présentations] : qui es-tu, que fais-tu ici ?
3. Salons importants :
- [#annonces] – les nouvelles [du bureau / de l'équipe]
- [#général] – tout le reste
- [nom du salon vocal] – pour les appels rapides
4. Rendez-vous réguliers : [p. ex. chaque mardi à 19 h dans [salon]].
Ton contact pour les questions : [Nom / rôle].
Bon début parmi nous !L’utiliser dans Coviqo
Configurer le bot d’accueil
Dans Paramètres de l’espace › Apps et intégrations › Bots › Bots Coviqo, choisissez le modèle Accueil. Sélectionnez un salon d’accueil et collez le message.
Utiliser les variables
{user} mentionne le nouveau membre, {space} insère le nom de l’espace. Les modèles ci-dessus utilisent déjà les deux.
Attribuer des rôles automatiquement (facultatif)
Le bot d’accueil peut attribuer un ou plusieurs rôles à chaque nouveau membre. Pour les rôles que chacun choisit lui-même, ajoutez le modèle Choix de rôle.
Combiner avec les règles et l’accueil
Les nouveaux membres voient les règles et les questions d’accueil juste après avoir rejoint l’espace – à configurer dans Paramètres de l’espace › Invitations et adhésion › Règles et accueil. Le message de bienvenue les salue ensuite dans le salon.
Le bot d’accueil ne salue pas les invités. Il vous faut l’autorisation Créer des bots Coviqo ou Gérer les bots, et chaque bot Coviqo compte dans la limite de bots de votre offre.
Questions fréquentes
Puis-je envoyer le message de bienvenue en message direct ?
Le bot d’accueil publie dans le salon d’accueil que vous choisissez. Un message dans un salon est visible par tous et permet aux autres d’accueillir eux aussi le nouveau membre.
Quelle différence entre le message de bienvenue et les règles ?
Les règles doivent être acceptées avant qu’un membre puisse écrire dans l’espace. Le message de bienvenue est un accueil amical dans un salon et ne demande aucune confirmation.
Dans le guide d'utilisation
Instructions pas à pas (en anglais)