Des offres qui évoluent avec vous.

Oui. L’offre Gratuite n’a pas de limite de durée et ne nécessite pas de carte bancaire. Passez à une offre supérieure uniquement quand vous en avez besoin.

À tout moment. Les passages à une offre supérieure s’appliquent immédiatement – la différence est calculée au prorata sur votre prochaine facture. Les passages à une offre inférieure ou de l’annuel au mensuel prennent effet à la fin de la période de facturation en cours. Revenir à Free passe par une résiliation : elle prend effet à la fin de votre période d’engagement, et votre offre reste active jusque-là.

Les offres payantes sont facturées mensuellement ou annuellement à l’avance via Stripe. Vous gérez votre abonnement dans Coviqo sous Paramètres › Abonnements ou sur la page de facturation de votre organisation.

Coviqo est hébergé dans l’UE – base de données, fichiers, sauvegardes et notre IA. Les clients Business et Enterprise concluent l’accord de traitement des données directement dans le produit.

La transcription, la traduction, les résumés par IA et « Interroger l’espace » sont inclus à partir de Community Pro ; les quotas par offre figurent dans le tableau ci-dessus. La reconnaissance vocale, la traduction et le modèle de langage s’exécutent sur nos propres serveurs dans l’UE – vos conversations ne sont envoyées à aucun fournisseur d’IA externe.

Oui. Les connexions sont chiffrées, et le contenu est stocké chiffré dans la base de données et le stockage de fichiers, avec une clé distincte par espace (AES-256-GCM). Ce n’est pas du chiffrement de bout en bout – sinon la recherche, l’IA et l’analyse antivirus seraient impossibles. Les messages directs peuvent être chiffrés de bout en bout par conversation avec toutes les offres, les salons entiers à partir de Business (IA, enregistrement et recherche y sont désactivés). Avec Enterprise, votre organisation peut détenir elle-même la clé qui protège ses clés d’espace (BYOK).

Oui. À partir de Business, vous pouvez connecter votre propre opérateur SIP ; les appels passés par son intermédiaire ne sont pas décomptés des minutes de téléphonie de l’offre. Les téléphones de bureau et les équipements de salle de conférence peuvent aussi être associés.

Non. Coviqo fonctionne dans le navigateur et peut être installé comme application sur Android et iOS – avec notifications push. L’application de bureau pour Windows, macOS et Linux ajoute des raccourcis globaux et un vrai push-to-talk ; la superposition en jeu et le partage d’écran pour le contrôle à distance sont disponibles dans l’application de bureau pour Windows.

Business est facturé par utilisateur et par mois, avec au moins 3 utilisateurs. Le stockage, les minutes d’IA, les numéros de téléphone et les minutes d’appels entrants augmentent avec chaque utilisateur : 50 Go de stockage (au moins 150 Go, au plus 2 To par organisation), 250 minutes d’IA et un numéro de téléphone avec 50 minutes entrantes par utilisateur. Les appels sortants se souscrivent en option.

Une heure de visionnage HD est une heure pendant laquelle un spectateur reçoit un partage d’écran au-delà de 1080p30 (par ex. 4K ou 1440p60). Community Plus en inclut 300 par mois, Business 30 par utilisateur. Une fois épuisées, les partages d’écran continuent en 1080p30 – rien n’est bloqué et rien ne coûte plus cher.

Rien n’est supprimé. Les espaces, membres et fichiers au-delà des nouvelles limites restent tels quels – vous ne pouvez simplement pas en créer davantage tant que vous n’êtes pas repassé sous la limite ou que vous n’avez pas changé d’offre. Lorsque le stockage est plein, les nouvelles importations et les nouveaux enregistrements sont suspendus.

À partir de Community Pro, vous pouvez ajouter du stockage et des minutes de transcription IA ; à partir de Business, des numéros de téléphone supplémentaires, des forfaits de minutes entrantes et des appels sortants facturés à la minute avec un plafond de dépenses mensuel.